空乘心理测试题,空乘心理测试题及答案

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于空乘心理测试题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍空乘心理测试题的解答，让我们一起看看吧。空乘复试是什么内容？空姐最怕的三种乘客...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于空乘心理测试题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍空乘心理测试题的解答，让我们一起看看吧。

1. 空乘复试是什么内容？
2. 空姐最怕的三种乘客？

空乘复试是什么内容？

内容如下:

包括形体五官、风度举止、特长展示或命题展示、语言表达(普通话、英语)等项目。

　　形体目测：形象、形体、气质、肤色、身高、五官等;

　　语言考评：普通话、外语水平测试;

　　综合考评：心理素质，应变能力、亲和力、表达能力;

　　特长展示：音乐、舞蹈等。

空姐最怕的三种乘客？

是：喝醉了酒的乘客、无理取闹的乘客和无法控制情绪的乘客。
首先，喝醉了酒的乘客会让他们的情绪和行为变得难以控制，增加了工作难度和风险；其次，无理取闹的乘客会占用他们大量的精力和时间，不仅影响其他乘客的体验，而且让空姐的工作变得困难；最后，无法控制情绪的乘客容易突然发生暴力行为，给机组人员和其他乘客的安全带来威胁，同时也容易对业务造成很大的损失。
除了以上三种乘客，空姐还要面对各种各样的困难和挑战，如应对突发***、安全问题、语言障碍等，这也要求她们有高度的专业素养和耐心。
因此，对于消费者来说，在乘坐飞机时要尊重机组人员，遵守规章制度，共同营造一个良好的空中氛围。

1 酒鬼乘客2 因为酒鬼乘客可能会出现醉酒、嗜睡、极端情绪等不可控因素，对空中安全产生潜在威胁，同时也会给机组人员带来极大的心理和身体负担。
3 空姐最怕的前三种乘客是酒鬼乘客、拒绝遵守安全规定的乘客和暴力乘客。
这三种乘客都可能对机组人员和其他乘客产生威胁，给整个飞行过程带来不必要的隐患和不安全因素，因此需要引起足够的重视和关注。

1、不讲文明，不讲礼貌的乘客。有的乘客不注意场合，口无遮拦。

2、大声喧哗，说话高声。而且不听劝阻，我行我素。

3、吃零食，还有咳嗽打喷嚏时不捂嘴，更有男士脱鞋污染空气。

1、身体健全还要求代放行李

有些乘客有手有脚四肢健全，而且身体健康，但是还是会让空姐帮忙放置行李。其实空姐工作时间穿高跟鞋已经非常劳累了，这个时候再要求空姐帮忙的话，可能会对空间的腰身造成更大的损伤。所以说大部分空姐对于这一类人都是比较反感的。

2、不对号入座的乘客

坐飞机跟坐火车一样，并不是随便坐一个位置就好，因为在机票上面都有相对应的座位号。但是有些乘客却无视座位号，上飞机之后随便乱坐，这样就会造成很多不必要的麻烦以及***。出现这些问题的时候，空姐都是要出面进行调解的。有些乘客如果好说话的还好解决，但是如果不好解决，就会事情很严重甚至会导致飞机无法正常起飞，因此这一类乘客空姐也是比较简单的。

3、放任孩子在机舱乱跑乱窜

有时候很多乘客会带自己的孩子坐飞机，遇到这样不听话的孩子也是让空姐们头疼的一件事情。毕竟飞机不是托儿所，但是空姐还是要拿出自己的耐心来安抚这些孩子，所以说这一类放任孩子的家长乘客也是比较头疼的。

4、不遵守空乘要求

坐飞机是有很多空乘要求的。比如说起飞时要关掉自己的电子产品，要把物品放在行李架上。每次在起飞之前空姐都会提示，但是很多乘客还是不紧不慢，这也是让空姐很头疼的事情。

1.不受安排的乘客。这种乘客他们为了自己的要求而影响到他人的安全，是十分讨厌的。

2.随意吵闹的乘客，他们会因为很多事，不断的要求空姐为他们服务。

3.认为自己有钱就是大爷的乘客。这类的乘客认为自己花了钱就该享受同等价值的服务。

到此，以上就是小编对于空乘心理测试题的问题就介绍到这了，希望介绍关于空乘心理测试题的2点解答对大家有用。