家政员知识能力测试,家政员知识能力测试题库

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政员知识能力测试的问题，于是小编就整理了4个相关介绍家政员知识能力测试的解答，让我们一起看看吧。家政服务员家务实操考什么？家政...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政员知识能力测试的问题，于是小编就整理了4个相关介绍家政员知识能力测试的解答，让我们一起看看吧。

1. 家政服务员家务实操考什么？
2. 家政要培训什么呢？
3. 做一个合格的家政服务员需要具备哪些素养？
4. 家政服务员职业基本素质是什么呢？

家政服务员家务实操考什么？

实操考试：

1．育婴员包括：婴幼儿被动操、婴幼儿精细动作游戏设计 2个实操项目；

2．家政服务员（家务服务员）包括：花色拼盘制作、衣柜整理收纳 2 个实操项目；

3．养老护理员包括：为卧床老人更换床上用品、协助老人使用轮椅外出 2 个实操项目。

家政要培训什么呢？

人员培训最重要从现在家政服务公司经营方式来看，一般都是推荐家政服务人员到雇主家工作，公司与家政服务员的关系是松散的，所以，对于员工的职业素养的培训就显得极为重要。

教给员工一些家政服务专业知识，如要擦个地板，就要教会员工去辨别不同的地板类型，实木地板如何清洗、杂木地板要怎么洗等相关知识必须具备。

而为大型建筑物清洗玻璃幕墙等高空作业时，派去的服务人员必须具备相关部门颁发的高空作业证才能上岗工作。

做一个合格的家政服务员需要具备哪些素养？

我就是家政服务人员，首先心态要摆正，老板家💰再多与你不相干，心要善，眼里有活，多动手，少动嘴，要绝对的服从，手脚干净，多为老板考虑，做事当自家事做，吃，就要注意了，毕竟不是你家，要知道自己的位置

家政服务员到雇主家后，一定要按照雇主的意愿行事，主观意识不要太强。

家政服务员应当注意摆正自己的位置，任何时侯不要喧宾夺主。

注意礼节，不经雇主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必先敲门，出去时记住要轻轻的把门带上。

个人生活用品必须使用雇主指定用品，不要使用雇主专用生活用品，更不可动用雇主化妆品，也不能因好奇而翻看雇主的私人用品。

在雇主家不欺骗雇主，但该说的事情就说，不该说的别说。

雇主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清或未听懂的一定要问清楚，不要不懂裝懂。

不要把雇主家中的电话告诉不相干的人员知道。

工作时尽量小心仔细，如有损坏东西，认真向雇主承认错误，争取雇主的谅解。

不经雇主许可不得外出，更不能把其他不相干的人员带到雇主家。

帮雇主家***购生活用品一定要注意做好日常开支曰记帐，不得虚报冒领。

家政服务员职业基本素质是什么呢？

公民道德建设20字

（1）爱国守法

（2）明礼诚信

（3）团结友善

（4）勤俭自强

（5）敬业奉献

职业规范

（1）遵纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德；

（2）自尊、自爱、自信、自立、自强；

（3）守时守信，诚信做人做事，对待工作认真负责；

***大空的话就不说了，说一些主要且重要的吧！

家政人员最基本的素质不是技能方面，而是心理素质，技能方面不会的可以学，只要不傻都能学会，而心理素质没有学校交，只能自己摸索总结，这里要靠一点悟性的！

一、很强的同理心，通俗讲就是拎得清、有眼色，能时刻站在雇主的角度上去看待问题。

二、把情绪和工作分开，人都有优点缺点，雇主作为正常生活中的人，情绪和心情也有好有坏，雇主在家里可以闹情绪，但家政人员不行，因为对于家政人员是工作场地，对于雇主来说是请家政人员服务生活的。所以能妥善处理好雇主的不良情绪对自己的情绪影响是很重要的一个课题！

三、把角色和定位时刻放心里，有的雇主亲和力很强，很友善，对待保姆会像家人一样！有的雇主非常理性，只把保姆当做工作人员使唤，作为一个合格的保姆一定要时刻谨记自己的职业定位，不能根据雇主的特点搞“双标”。时刻把自己的角色定位为工作才算一个专业的高素质家政人员。

到此，以上就是小编对于家政员知识能力测试的问题就介绍到这了，希望介绍关于家政员知识能力测试的4点解答对大家有用。